儲存政策

保修期

專注於學習和不斷改進,我們的保修政策反映了我們公司和我們所代表的品牌。自正常購買之日起,所有產品均自購買之日起享有三年有限保修。但是,我們要求退回有問題的產品,以便可以確定缺陷的原因,然後可以使用信息進行改進以構建更好的產品。

有什麼限制

保修範圍?

有限保修涵蓋在保修期內正常使用的產品的材料或工藝缺陷。此保修不可轉讓,並且僅適用於原始購買者。

什麼是正常使用和維護?

該術語是指最初設計和使用的產品。

Northstar稱重傳感器和磅秤將如何解決該問題?
在保修期內,在正常使用和維護下,我們將免費維修或更換因材料或工藝不當而被證明有缺陷的產品或產品零件。對於在保修期第一年內退回的產品,我們將承擔運輸費用。在保修期的最後兩年內,此類費用將由購買者承擔。

有限保修不包括哪些內容?

有限保修不包括:

  • 由於材料或工藝缺陷而導致的情況,故障或損壞。

  • 因不當使用或使用產品而導致的任何情況,故障或損壞。

  • 無缺陷的產品。

我如何獲得保修服務?

如果您對保修有任何疑問或疑慮,請與我們聯繫並參考購買時使用的訂單號。